英国は鉄道発祥の地。つまり、世界一古い鉄道なのだ。老朽化が原因と思われる事故や列車の遅れ、キャンセル(時刻表に載っている列車が来ない!)が実に多い。もちろん、運転手さんがパブに行ったためのキャンセルなどの例も聞くし、発車時間を過ぎても乗員が話し込んでいる場面も時々見かけるから、日本ほど「列車は正確に運行しなければ」とは思ってないらしい。
国鉄を分割民営化したため、私の住む地域ではコネックスという会社が鉄道を運営しているが、この会社のエリア内での列車は8本に1本、キャンセル、または遅れとのこと。以前ホームに大きく「SORRY,SORRY,SORRY,
……」と何度もわびたあと、でも8本に7本もちゃんと動いているんだよという冗談のようなコネックスのポスターを見かけた。
日本でこんなことを鉄道会社がしたら、利用客が怒りそうだが、そんな話も聞かない。おおらかというか……。
バスもしばしば路線を変更する。昨日まで利用していたバスが来ないなぁと思って、バス会社に問い合わせると、路線を変更したのでこれから何番のバスはどこどこのバス停までいくように、とのこと。バスの中には予告の紙が張ってあったのかもしれないが、バス停には何の張り紙もなかった。 テレビ番組の変更もとても多い。日本では1分1秒違わず時間通りにことが運ぶが、英国では新聞の番組案内と実際の番組と違うことが少なくない。何か事件があって特別番組が組まれたわけではないのに、何の説明もなく予定が変更される。
そういうものだと思ってしまえば腹も立たないが、来た当初はいろいろと胃の痛くなる思いも多かった。